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New Tomorrows, software house

Atendimento no WhatsApp

Atendimento no WhatsApp com controle de ponta a ponta

Conversa sem resposta é venda perdida. A New Tomorrows organiza o WhatsApp da empresa para que cada mensagem tenha responsável, prazo e histórico.

Comece pelo diagnóstico grátis de 30 minutos.

Investimento

Preço combinado na conversa, quando o número da empresa estiver ligado.

O preço de entrada da primeira solução é mantido enquanto o cliente mantiver essa solução, sem aumento além do IPCA, uma vez por ano, avisado antes.

O que muda na sua empresa

Uma caixa de entrada da empresa

A equipe atende pelo número oficial, e cada conversa tem um responsável.

Histórico de cada cliente

As conversas ficam ligadas à ficha do cliente, junto com o que já foi combinado.

Tempo de resposta medido

Conversas sem resposta e o tempo da primeira resposta ficam sempre à vista.

Duas formas de contratar

Organizado pela New Tomorrows

Conexão do número oficial, organização da equipe e acompanhamento dos números do atendimento todo mês.

Ver a área Atendimento e WhatsApp no Core OS

Como trabalhamos

Conexão

O número da empresa é ligado à plataforma oficial do WhatsApp.

Organização

Definimos quem atende cada tipo de conversa.

Metas

Combinamos o tempo de resposta adequado ao negócio.

Acompanhamento

Os números do atendimento são acompanhados todo mês.

Bom saber

O atendimento usa a plataforma oficial do WhatsApp e segue as regras dela: a empresa só inicia conversa com quem forneceu o número e deu permissão.

Perguntas frequentes

O número atual da empresa pode ser mantido?

A forma de conexão é avaliada no diagnóstico, de acordo com o uso atual do número.

A equipe inteira pode atender?

Sim. Cada pessoa tem acesso próprio, e fica registrado quem respondeu cada conversa.

Quem é dono dos dados dos clientes?

A empresa. Os dados ficam na conta dela e servem apenas ao atendimento.

Peça o diagnóstico grátis de 30 minutos

Informe o seu nome e o seu WhatsApp. O assunto já segue como diagnóstico grátis; se preferir só uma conversa sobre Atendimento no WhatsApp, troque o assunto.

O Juan responde pelo WhatsApp que você informou.

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